Welche Maßnahmen können ergriffen werden, wenn die Ideen für das mobile Design keine emotionale Verbindung zu den Nutzern herstellen?
Hast du schon mal eine App benutzt, die sich nicht richtig angefühlt hat? Es fühlte sich an, als würde etwas fehlen und du konntest dich nicht wirklich mit ihr verbinden. Dann ist es wichtig, dass die Designer die Emotionen der Nutzer verstehen.