Themen / Eskalation" style="margin-top: -9999px; margin-left: -9999px;">Wie können die Daten des Eskalationsmanagements genutzt werden, um Muster zu erkennen?
Die Untersuchung der Daten, die diesen Umständen zugrunde liegen, ist entscheidend für den Umgang mit Kundeneskalationen.
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