Welche Strategien können eingesetzt werden, um Initiativen zur Verbesserung des Reifegrads des IT-Service-Managements (ITSM) effektiv zu priorisieren und durchzuführen?
Auch wenn es schwierig erscheinen mag, ist die Bewertung und Erhöhung deines ITSM-Reifegrads ein wichtiger erster Schritt, um die Effektivität und Effizienz der IT-Dienstleistungen deines Unternehmens zu gewährleisten..