Welche effektiven Strategien gibt es für die Erstellung von Inhalten für Sprach- und Chatschnittstellen, um das Kundenerlebnis zu verbessern?
Hast du dich schon mal gefragt, wie es Unternehmen schaffen, Sprachassistenten wie Alexa oder Siri so freundlich und hilfsbereit erscheinen zu lassen? Es kommt darauf an, dich, den Nutzer, zu verstehen!.