Welche Schritte sollten unternommen werden, wenn ein Kunde deine Autorität als Kundenbetreuer in Frage stellt?
Angenommen, ein Kunde stellt deine Autorität als Kundenbetreuer in Frage. Das kann zwar schwierig sein, aber eine gesunde Beziehung hängt davon ab, wie du damit umgehst. Hier erfährst du, wie du diese Aufgabe angehen kannst: