Welche Maßnahmen können ergriffen werden, wenn Kollegen die Bedeutung von Empathie in der Kommunikation nicht begreifen?
Hast du schon einmal den Eindruck gehabt, dass deine Kolleginnen und Kollegen die Notwendigkeit von Empathie und Verständnis am Arbeitsplatz einfach nicht verstehen? Ja, das kann die Dinge ein wenig schwierig machen.