Wenn du in einem Betrieb arbeitest, kann es dir schwer fallen, Aufgaben zuzuweisen, als würdest du mit zu vielen Bällen auf einmal jonglieren. Aber keine Sorge, es gibt einen Weg, den Arbeitsaufwand zu reduzieren und den Vorgang zu beschleunigen.
In der Industrie ist die Delegation von Arbeit entscheidend für die Produktivität. Nicht alle Aufgaben können delegiert werden; bei anderen ist dein Wissen oder deine aktive Beteiligung gefragt.
Aufgaben, die zwar wichtig, aber nicht dringend sind, können mit Hilfe von Instrumenten wie der Eisenhower-Matrix leicht identifiziert und delegiert werden.
Auswahl der geeigneten Person
Die Auswahl der richtigen Person für die zugewiesene Arbeit ist entscheidend für deren Erfolg. Du willst Leute, die nicht nur fähig sind, sondern sich auch für die Aufgabe begeistern können.
Die Fähigkeits-Willens-Matrix ist ein nützliches Instrument, um die besten Kandidaten auszuwählen. Sie hilft dabei, diejenigen zu finden, die den Antrieb und die Eignung haben, die ihnen übertragenen Aufgaben erfolgreich zu bewältigen.
Effizienter Dialog
Eine klare Kommunikation ist notwendig, um sicherzustellen, dass die Aufgaben verstanden und angemessen ausgeführt werden. Sie fungiert als Bindemittel für das Delegationsverfahren.
Um Klarheit und Verständnis unter den Teammitgliedern zu gewährleisten, können die SMART-Kriterien (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound) auf die Kommunikation angewendet werden. Sie helfen dabei, genaue Ziele und Standards für zugewiesene Aufgaben festzulegen.
Entwicklung verfolgen
Es ist wichtig, die Dinge im Auge zu behalten, um sicherzustellen, dass sie erledigt werden, ohne sich zu sehr einzumischen. Dazu gehört es, Freiheiten zu gewähren, aber auch Hilfe und Anleitung zu geben.
Der Feedforward-Ansatz legt mehr Wert darauf, zukünftige Aktivitäten zu unterstützen und anzuleiten, als sich nur auf die bisherige Leistung zu konzentrieren. Er fördert die kontinuierliche Entwicklung und den Fortschritt.
Analyse der Ergebnisse
Um festzustellen, ob die zugewiesenen Aufgaben erfolgreich waren, und um die gebührende Anerkennung zu geben, ist die Auswertung der Ergebnisse notwendig. Sie beinhaltet die Bewertung der Ergebnisse, die Betrachtung des Vorgehens und die Anerkennung der Leistungen.
Review (Überprüfen), Reflect (Überdenken), Reward (Belohnen) und Refine (Verbessern) - die vier Rs - bieten einen methodischen Weg, um Ergebnisse zu bewerten und nachfolgende Delegationsverfahren zu verbessern.
Zusammenfassung
In industriellen Prozessen erfordert die Delegation von Aufgaben sorgfältige Überlegungen und gute Kommunikation.
Durch die Identifizierung geeigneter Aufgaben, die Auswahl qualifizierten Personals, eine effektive Kommunikation, die Verfolgung des Fortschritts und die Bewertung der Ergebnisse können Führungskräfte Prozesse optimieren und ihre Teams zum Erfolg führen.