Ob wir uns für einen Job bewerben oder ein Vorstellungsgespräch führen, Feedback ist wie ein Leuchtturm, der uns hilft, uns zu verbessern und zu entfalten. Um eine Kultur des Wachstums und Lernens zu fördern, ist es wichtig, dass das Feedback unparteiisch und fair ist.
Wie aber können wir sicherstellen, dass unsere Kritik unparteiisch und hilfreich ist?
Feedback zu bekommen ist wichtig, um unsere Arbeit zu verbessern. Es gibt uns Aufschluss darüber, wie wir uns schlagen und wo wir uns verbessern können. Gute Kritik muss konkret sein und sollte sich auf unsere Taten und nicht auf unsere Persönlichkeit beziehen.
Das Ziel ist es, uns zu helfen, noch besser zu werden.
Präzise Standards für Kommentare aufstellen
Das Wichtigste zuerst: Es ist wichtig, klare Kriterien für das Feedback zu haben. Wir müssen quantifizierbare, eindeutige Indikatoren haben, die auf Arbeitsanforderungen, Unternehmenswerten und Best Practices der Branche basieren, bevor wir Feedback geben.
Es ist besser, sich von persönlichen Meinungen fernzuhalten und sich stattdessen auf Faktoren wie Fähigkeiten, Hintergrund und Ergebnisse zu konzentrieren. Eine klar definierte Liste, was funktioniert und was verbessert werden muss, hilft sicherzustellen, dass sich alle einig sind.
Präzise Regeln helfen sicherzustellen, dass die Kritik angemessen und fair ist. Feedback kann sowohl von den Gebern als auch von den Empfängern besser verstanden werden, wenn klare Erwartungen auf der Grundlage quantifizierbarer Daten festgelegt werden.
Verhalten in Form von Feedback prüfen
Wenn du Feedback gibst, solltest du dich darauf konzentrieren, was der Empfänger getan hat, und nicht, wer er ist. Beschreibe, was er getan hat, ohne über seine Beweggründe oder seine Persönlichkeit zu spekulieren.
Wenn du konstruktive Kritik an Bereichen übst, in denen sich die Person verbessern kann, kannst du sie unterstützen, ohne überheblich zu werden.
Zu viele Empfehlungen zu geben, ist häufig kontraproduktiv im Vergleich zur Konzentration auf ein oder zwei Bereiche, auf die man sich konzentrieren sollte.
Durch die Konzentration auf ihre Handlungen können die Menschen sehen, was sie tun und wie sie es besser machen können. Es zeigt ihnen bestimmte Bereiche auf, die sie verbessern oder verändern können, was zu echten Fortschritten in ihrer Arbeit führen kann.
Gleichgewicht in den Kommentaren
Es ist wichtig, ein Gleichgewicht zwischen dem, was gut ist, und dem, was verbessert werden muss, zu finden. Es ist wichtig, nicht nur Verbesserungsmöglichkeiten zu diskutieren, sondern auch Errungenschaften und Stärken hervorzuheben.
Es kann einfacher sein, Kritik anzunehmen und die Motivation aufrechtzuerhalten, besser zu werden, wenn das Feedback auf eine gute, negative und positive Weise gegeben wird.
Erfolge und Verbesserungspotenziale anzuerkennen, fördert eine positive Feedbackschleife. Lob und Kritik in Maßen können Menschen dazu inspirieren, sich auf Bereiche zu konzentrieren, die verbessert werden müssen, während sie in ihren Stärken erfolgreich bleiben.
Feedback zeitnah und präzise geben
Wenn etwas passiert, muss das Feedback so schnell wie möglich gegeben werden, um den größten Nutzen zu haben. Feedback ist leichter zu verstehen und zu befolgen, wenn es mit klaren Vorschlägen und detaillierten Beispielen versehen ist.
Das macht es für die Patienten einfacher, genau zu wissen, was sie tun müssen, um wieder gesund zu werden.
Ein schnelles Feedback ermöglicht es den Menschen zu verstehen, wie sich ihre Aktivitäten auf ihre Leistung auswirken.
Präzises Feedback hilft dem Einzelnen, bessere Fortschritte zu machen, indem es ihm konkrete Bereiche nennt, auf die er sich konzentrieren kann, und Unsicherheiten darüber verhindert, wie er sich verbessern kann.
Kommentare einholen
Schließlich ist es wichtig, den Input von der Person zu bekommen, die ihn erhält. Offene Kommunikation und Verständnis werden gefördert, wenn Personalverantwortliche und Bewerber ermutigt werden, ihre Meinung zu äußern.
Du kannst Beziehungen verbessern und ein Umfeld fördern, in dem Verbesserungen immer erwünscht sind, indem du ein Gespräch beginnst und deine Bereitschaft zeigst, zuzuhören und zu lernen.
Der Austausch von Feedback fördert ein Klima der Offenheit und Zusammenarbeit. Andere zu ermutigen, ihre Meinung zu äußern, fördert die Kommunikation und erhöht das Vertrauen, was die Beziehungen verbessert und Wachstumschancen schafft.
Zusammenfassend
Ein sehr nützliches Instrument, das uns hilft, unsere Arbeit zu verbessern und voranzubringen, ist Feedback.
Wir können eine Kultur des Lernens und der Entwicklung fördern, indem wir klare Erwartungen aufstellen, unser Verhalten betonen, ein Gleichgewicht zwischen positivem und negativem Feedback herstellen, zeitnah und präzise reagieren und andere um Input bitten.
Es ist von Vorteil, Feedback als Chance für persönliches und organisatorisches Wachstum zu begreifen.
